Салон Красоты

Окрытие салона красоты «под ключ»

Салоны красоты - бизнес не только красивый, но и прибыльный. В последние годы в Москве ежемесячно открываются 2-3 новых салона. Они появляются и в фешенебельных домах в центре города, и в супермаркетах, и в подвалах хрущевских пятиэтажек. К сожалению, часто такие проекты не оказываются успешными из-за типичных ошибок, допущенных еще на стадии разработки.

Услуги парикмахеров и косметологов всегда были востребованы. И будут. Однако стричь волосы и ухаживать за лицом и телом можно по-разному: или в сохранившихся с советских времен парикмахерских с присущим ушедшей эпохе обслуживанием, или же в салонах красоты , число которых растет с каждым днем.

Портрет владельца салона красоты

Кто открывает сегодня салоны красоты ? Рассмотрим четыре типичных портрета.

Первый. Салон красоты открывает парикмахер. Известный или очень известный. Это будет непременно салон класса люкс. Владелец привлекает инвесторов или вкладывает собственные средства, приводит свою команду мастеров. Известное имя притягивает клиентуру, добавляет заведению веса и внушает доверие. Впрочем, неверно думать, что известное имя - стопроцентная гарантия успеха. Придется начать ориентироваться в вопросах бухгалтерии, менеджмента, и на первых порах учиться на собственных ошибках.

Второй. Салон красоты открывает бывший управляющий салона красоты , мечтающий о самостоятельном ведении дела. Речь идет, как правило, об открытии небольшого салона , расположенного в спальном районе.

Третий. Салон красоты открывает предприниматель с уже имеющимся высокоприбыльным бизнесом , решивший вложить деньги в новый. Пожалуй, этот тип владельца встречается сегодня все чаще и чаще. С какой целью люди, сделавшие капитал на нефти, водке или недвижимости, обращают взоры на рынок салонов красоты ? Одни рассматривают бизнес как очередной проект , который может и должен приносить прибыль. Вторые преследуют имиджевую цель - прославляют имя компании, и делают это с размахом.

Четвертый. Салон красоты открывает супруга/бывшая супруга/дочь (возможны другие варианты) на деньги, которые по желанию или необходимости предприниматель-супруг/бывший супруг/отец (возможны другие варианты) вложил в проект . Судьба салона оказывается целиком в руках представительницы прекрасного пола. Многие участники рынка скептически относятся к подобным начинаниям. Видимо, загубленных женской рукой проектов было немало. Впрочем, оставим сексистские настроения для аудитории мужских глянцевых журналов.

Тематика салона красоты

При разработке концепции салон красоты чуть ли не 99% заказчиков задают тематическую направленность салону красоты: аппаратная косметология или декоративная косметика. Это означает, что каждый будущий хозяин салон красоты изначально создает ограниченные рамки для своего заведения.

В любом случае легче впоследствии поменять перечень услуг, чем перестраивать интерьер и вывеску салона красоты. Использовать в прайс-листе модную на всякий текущий сезон косметологическую «начинку» - это вполне разумно и по-деловому. Строить же салон красоты с узко специфичной тематикой – это временный успех на 1-3 года, а далее будут проблемы с прибыльностью.

Вывод напрашивается сам собой: салон красоты как заведение должен быть особенным и на длительный срок привлекательным, а перечень услуг в этом салоне красоты должен дополнять заведение, периодически изменяться и соответствовать вкусам и моде.

Основные типы салонов красоты

Существующие сейчас типы парикмахерских салонов четко разделяются по ценам, уровню услуг и клиентам.

• Салон базового уровня (классическая парикмахерская)
  Клиентами такого заведения становятся жители соседних домов или люди, работающие поблизости. Его специализация — оказание традиционных и малозатратных услуг, минимальный набор которых это стрижка и окраска. Главная характеристика классической парикмахерской — удобные расположение и график работы. Постоянные клиенты в таких местах, как правило, пользуются услугами «своего» мастера, знающего их волосы и предпочтения. Стоимость стрижки и укладки — не выше 500 руб. Дешево и без претензий.
• Салон среднего класса (middle)
  По сравнению с обычной парикмахерской такой салон предлагает расширенный перечень услуг, куда входят, кроме перечисленных выше, маникюр, педикюр, услуги косметического кабинета и солярия. В подобных заведениях работает более квалифицированный персонал, например можно получить консультацию мастера, который хорошо ориентируется в модных тенденциях. Салоны среднего класса привлекают качеством услуг и индивидуальным подходом, за что, собственно, клиенты и готовы платить. Цены на стрижку + укладку колеблются от 750 до 1500 руб. Как правило, в парикмахерской middle-класса есть магазин сопутствующих товаров, где после консультации с мастером можно купить средства по уходу за волосами, а также аксессуары.
• Салон - студия (luxe)
  Отличительный признак салонов высшего класса — эксклюзивные услуги. Клиенты приходят сюда не за прической, а за настроением. Как правило, все салоны класса «люкс» авторские, т.е. работают под руководством и маркой известного парикмахера–дизайнера, часто призера международных конкурсов и чемпионатов. Кроме высочайшего класса обслуживания, здесь вам предложат создание нового образа, широкую гамму услуг по уходу за волосами, кожей лица и тела. Зачастую оказывают услуги SPA, талассо- и ароматерапии. Мастера салона «люкс» в курсе новейших тенденций и работают по авторским методикам. Все услуги строго и абсолютно индивидуальны. Цены в таких заведениях не имеют верхнего предела и начинаются от 100 у.е. Клиентуру стараются ориентировать не на разовые работы «по торжественным случаям», а на постоянные процедуры по поддержанию формы и тонуса.

Этапы создания салона красоты

Для открытия своего салона красоты Вам необходимо:

• выбрать помещение;
• определить целевой сегмент рынка (клиентскую базу);
• установить виды услуг и режим работы, удобный целевой группе;
• выделить ваши конкурентные преимущества перед соседями (найти свою «изюминку»). Это может быть дизайн помещения (выбор которого опять-таки зависит от клиентской группы), особые услуги, корпоративный стиль одежды персонала и т.д;
• нанять грамотного управляющего (если вы не специалист в парикмахерском бизнесе);
• обеспечить квалифицированный штат сотрудников. Помните, что клиентуру в салон приводит мастер;
• узнать требования по нормативной документации (санитарные требования, нормативы по помещениям, оборудованию и материалам, требования к разрядности салона) и выполнить их;
• найти поставщика профессионального оборудования и материалов;
• позаботиться о рекламе для салона и регулярном информационном сопровождении ваших сотрудников (профессиональные журналы, выставки, посещение семинаров);
• наконец, начать работать.

Стоимость создания небольшого салона колеблется от 30 до 50 тыс. y.e. На проектирование, дизайн и оборудование подобного заведения среднего уровня потребуется уже около 100 тыс. y.e., топ-класса — до 300 тыс. y.e., на центр эстетической медицины — до 650 тыс. y.e. Конечно, помимо денег, потребуются советы различных специалистов и масса времени.

Для ускорения процесса построения салонного бизнеса и снижения предпринимательских рисков Вы можете воспользоваться услугами наших квалифицированных специалистов и заказать программу «Салон красоты «под ключ». В стоимость услуг входит:

• Разработка концепции салона красоты;
• Регистрация юридического лица
• Подбор помещения. Этот этап включает инженерную экспертизу помещения, проверку документов на право собственности, оформление купли-продажи либо аренды помещения;
• Разработка архитектурно – планировочного решения салона красоты;
• Согласование проекта с отделом архитектуры, госпожнадзором и СЭС до начала строительных работ.
• Получение необходимых актов и заключений в вышеназванных организациях;
• Если в салоне намерены предоставлять кроме привычных парикмахерских и косметологических услуг медицинские услуги, необходимо сертифицировать в МОЗ все заведение либо его подразделение, имеющее отношение к медицине;
• Разработка технического и дизайн-проекта помещения;
• Разработка бизнес-концепцию и прайс-лист услуг салона;
• Подбор оборудования и поставщиков этого оборудования
• Подбор косметических линий и расходные материалы;
• Подбор и обучение персонала (в т.ч. администраторов);
• Разработка мероприятий по привлечению клиентов (помощь в организации презентации салона красоты);
• Выбор способов продвижения и раскрутки салона красоты;
• Консультирование по любым вопросам, возникающим на стадии становления и развития салона красоты (в том числе и в течение 3-х месяцев, после открытия салона).

Возможно также открытие франчайзиногового салона красоты, с использованием известного бренда и ряда других профессиональных преимуществ. Стоимость франшизы составляет от 30 до 70 тыс. у.е.